Kebijakan Privasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan terutama untuk memproses transaksi, mengirimkan pembaruan mengenai pesanan, dan meningkatkan layanan pelanggan kami. Saat Anda membeli produk vitamin di situs kami, data pesanan Anda memungkinkan kami menyiapkan paket, mengonfirmasi pembayaran, dan memberikan informasi pengiriman yang akurat.

Kami juga dapat menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan informasi berkala mengenai produk baru atau perubahan kebijakan, namun Anda tetap memiliki opsi untuk berhenti berlangganan kapan saja. Setiap surel yang kami kirim menyertakan tautan berhenti berlangganan di bagian bawah, sehingga Anda dapat menghentikan komunikasi pemasaran tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

Data non-personal yang dikumpulkan secara otomatis digunakan untuk menganalisis tren kunjungan secara agregat. Kami tidak menggabungkan data ini dengan informasi pribadi Anda kecuali diperlukan untuk memberikan layanan yang lebih baik.

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan administratif untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Akses ke data pelanggan hanya diberikan kepada karyawan tertentu yang membutuhkan informasi tersebut untuk melakukan tugas spesifik, seperti layanan pelanggan atau penagihan.

Protokol keamanan yang kami jalankan mencakup penyimpanan data pada sistem dengan akses terbatas, pemantauan aktivitas internal, serta pemisahan data sensitif dari informasi umum. Setiap anggota tim yang memiliki akses ke data pelanggan diwajibkan untuk mematuhi prosedur kerahasiaan internal kami.

Meskipun kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah-langkah yang wajar, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun kami terus memperbarui pendekatan keamanan kami seiring perkembangan teknologi.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak luar tanpa persetujuan Anda, kecuali untuk mitra tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, selama pihak tersebut setuju untuk merahasiakan informasi ini.

Mitra tepercaya ini dapat mencakup penyedia layanan logistik yang mengirimkan pesanan Anda, penyedia gerbang pembayaran yang memproses transaksi, atau penyedia layanan teknis yang mendukung infrastruktur situs. Dalam setiap kasus, informasi yang dibagikan terbatas pada apa yang diperlukan untuk menjalankan layanan tersebut.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti Strong Vitamins Indonesia, atau melindungi keselamatan pengguna situs kami.

Anda berhak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, serta meminta koreksi jika terdapat informasi yang tidak akurat. Jika Anda ingin menghapus akun atau data pribadi Anda dari sistem kami, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia.

Permintaan akses atau koreksi data akan kami tindak lanjuti dalam waktu yang wajar. Untuk memastikan keamanan, kami dapat meminta informasi verifikasi sebelum memproses permintaan tertentu, terutama yang berkaitan dengan penghapusan akun atau perubahan data sensitif.

Strong Vitamins Indonesia berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Penggunaan situs yang berlanjut setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Setiap pembaruan akan menggantikan versi sebelumnya secara keseluruhan. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat kapan dokumen ini terakhir kali ditinjau.

Jika perubahan tersebut berdampak signifikan terhadap cara kami menggunakan data Anda, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang jelas di situs ini. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan tetap berada pada pengguna situs.